Политика конфиденциальности

Мы уважаем вашу конфиденциальность и обязуемся защищать ваши персональные данные. Данная Политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, как мы их используем и какие у вас есть права.

1. Сбор и использование персональных данных

Мы собираем следующие виды данных при использовании нашего сайта и/или при заполнении Вами форм на нашем сайте:

• Контактные данные: имя, телефон, адрес электронной почты.
• Данные бронирования: данные о выбранной услуге, время и дата бронирования.
• Комментарий или сообщение: дополнительная информация, которую вы указываете в форме.

Эти данные необходимы для обработки ваших заявок, предоставления услуг, связи с вами в случае необходимости и улучшения качества нашего сервиса.

2. Цели обработки данных

Собранные данные используются для следующих целей:

• Обработка и подтверждение заявок на бронирование.
• Связь с клиентом для уточнения деталей, подтверждения или отмены бронирования.
• Ответы на запросы, оставленные через формы обратной связи.
• Улучшение работы сайта, анализа посещаемости и пользовательского опыта.

3. Правовое основание для обработки данных

Мы обрабатываем ваши данные на следующих законных основаниях:

• Соблюдение законодательства страны, регулирующего обработку персональных данных.
• Исполнение обязательств по договору: обработка заявок и предоставление запрашиваемых услуг.
• Легитимные интересы нашей компании: улучшение качества сервиса и взаимодействия с клиентами.
• Полученное согласие пользователя на обработку его данных.

4. Передача данных третьим лицам

Ваши данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения наших обязательств перед вами.

Данные могут быть переданы:

• Государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством.
• Поставщикам услуг, например, для хранения данных или обработки платежей.

Мы требуем от всех сторон, получающих доступ к вашим данным, обеспечения их конфиденциальности и использования в строгом соответствии с нашими инструкциями.

5. Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для выполнения целей, указанных в этой Политике, или в течение срока, предусмотренного законодательством.

6. Ваши права

В соответствии с применимыми законами, вы имеете право:

• Запрашивать доступ к вашим персональным данным.
• Требовать исправления неточных данных или их удаление.
• Отзывать согласие на обработку данных (если данные обрабатываются на основании согласия).
• Запросить перенос данных (при определённых обстоятельствах).
• Подать жалобу в надзорные органы в случае нарушения прав на защиту данных.

7. Защита данных

Мы предпринимаем все разумные меры для защиты ваших данных от утраты, несанкционированного доступа, использования, изменения или раскрытия.

8. Использование файлов cookie

Наш сайт может использовать файлы cookie для улучшения функциональности, аналитики и персонализации контента.

9. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности по мере необходимости. Обновления публикуются на этой странице.

10. Контактная информация

Если у вас есть вопросы по поводу нашей Политики конфиденциальности или обработки данных, свяжитесь с нами. Контакты указаны на главной странице сайта.